Версия для слабовидящих 
Группа вконтакте 
Вопросы и ответы
На этой странице Вы имеете возможность задать вопрос или рассказать о своей проблеме, связанной с качеством медицинского обслуживания
При публикации сообщения просьба придерживаться общепринятых нравственных норм поведения; бессмысленные, некорректные и оскорбительные сообщения будут удалены. На Ваш вопрос или замечание администрацией будет дан официальный ответ в течение нескольких рабочих дней, после чего Вы получите уведомление на электронную почту.
ВНИМАНИЕ! Все сообщения публикуются на сайте только после проверки модератором.Пожалуйста, нажимайте на кнопку "отправить" только ОДИН раз!
Добавить сообщение
Наталья
19.11.2018 14:54
записаться на прием к врачу
Добрый день,у меня есть дочь,и мы не можем попасть на осмотр офтальмолога.Мы звонили с 9 утра но линия занета.Что делать?
Нами говорили что бы мы сходили на дополнительную проверку.
Нами говорили что бы мы сходили на дополнительную проверку.
Наталья
18.11.2018 21:49
Запись к специалистам
Добрый день! Почему не могу записаться к специалистам через ваш сайт? Никогда нет номерков, создается впечатление, что у Вас электронная запись сделана для галочки. Очень прошу Вас принять меры, чтобы можно было цивилизованно записываться на прием через сайт, а не по старинке дозваниваться по телефону в регистратуру!
Ответ администрации:Здравствуйте. В настоящее время сайт Всеволожская КМБ работает в прежнем режиме. Согласно Федеральному закону № 323 от 25.06.2012г. «Об основах здоровья граждан в Российской Федерации» и Постановлению Правительства Ленинградской области №610 от 22.12.2017г. «О территориальной программе государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи в Ленинградской области на 2017 год» определен порядок записи к врачам специалистам, а именно запись на прием к врачам специалистам осуществляется после посещения врача-терапевта участкового, который предоставит Вам талон к необходимым для Вашего обследования врачам специалистам. Запись на повторный прием к врачам узким специалистам (невролог, эндокринолог, пульмонолог, кардиолог, гастроэнтеролог, ревматолог, лор- врач,офтальмолог) ведется самими специалистами на приеме. Это связано с необходимостью дополнительного обследования пациентов перед консультацией врача специалиста и определения срочности и обоснованности такой консультации. Если консультация врача специалиста нужна срочно, пациент будет осмотрен врачом специалистом в тот же день. Запись на прием к врачам специалистам (терапевту, дерматологу, онкологу, инфекционисту, фтизиатру, хирургу, травматологу-ортопеду)осуществляется через интернет сайт больницы, через регистратуру поликлиники и по многоканальным телефонам:8(81370)43149, 8(812)3316375. Благодарим за обращение.
Ковалева Елена
18.11.2018 03:42
Благодарность сотрудникам скорой помощи
Не могла найти, куда можно написать благодарность смене скорой помощи, работающей 15.11.18 года. Звонок был сделан в 17:47, на адрес: г.Кудрово, ул. Столичная. Малыш 2.9 года, очень высокая температура, и срочно нужна была помощь челюстно-лицевого хирурга. Спасибо вам огромное за помощь, я никогда не забуду,что вы для меня сделали. Благодарна вам от всей души. Спасибо большое!!!
Ответ администрации:Здравствуйте. Администрация ГБУЗ ЛО "Всеволожская КМБ" благодарит Вас за теплые слова в адрес сотрудников нашего учреждения. Желаем Вам доброго здоровья.
Игорь
17.11.2018 14:21
БЕЗРАЗЛИЧИЕ ВРАЧЕЙ
Добрый день! Хочу пожаловаться на безразличие к больному 3-летнему ребёнку! В пятницу я привёл своего маленького брата к стоматологу в 9:25 с отстрой болью, малыш показывал на зубы и говорил что болит! Мы пошли к кабинету стоматолога просидели пол часа никто не выходил и не заходил! Я постучался, дверь никто не открыл, мы спустились на 1 этаж узнать где стоматолог, нас уверяли, что стоматолог на месте и ведёт приём. Мы пошли сидеть опять ждать! Никого не было дверь все так же была закрыта, я стучал в дверь, все так же никто не открывал! Мы сходили в регистратуру номер 2 , там нас все так же уверяли, что она на месте! Бегали мы так раз сто туда сюда и никто даже не предложил помочь найти или хотябы взяглунть, что ее действительно нет на месте! Мы просидели в итоге час, около закрытого кабинета, никого не было, никто не выходил и не заходил, дверь все так же была закрыта и на мое стучание в дверь никто не открывал! Нам пришлось уйти, вот так вот всем наплевать в вашей замечательной клинике ! СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ!!!!!!!! АМБУЛАТОРИЯ В ЮЖНОМ «СПАСИБО»
Ответ администрации:Здравствуйте. По всем вопросам качества обслуживания пациентов и для разбора сложившейся ситуации просим Вас обратиться к заместителю главного врача по амбулаторно-поликлинической работе по телефону 8 9213056404. Благодарим за обращение
Марина
17.11.2018 09:40
Гематолог
добрый день, подскажите как и куда можно записаться к врачу гематологу
Ответ администрации:Здравствуйте. По Вашему обращению Вам необходимо обратиться к врачу терапевту поликлиники.Справки по телефонам 8 (813 70) 43-149; 8 (812) 331-6375. Благодарим за обращение.
Здравствуйте. В настоящее время определен порядок записи к врачам специалистам детской поликлиники, а именно, запись на консультативный прием к врачам специалистам осуществляется после посещения врача-педиатра участкового, который предоставит Вам талон к необходимым для Вашего обследования врачам специалистам. Запись на повторный прием к врачам узким специалистам ведется самими специалистами на приеме. Если консультация врача специалиста нужна срочно, пациент будет осмотрен врачом специалистом в тот же день. Справки по телефону 8813(70)43140. Благодарим за обращение