Вопросы и ответы
На этой странице Вы имеете возможность задать вопрос или рассказать о своей проблеме, связанной с качеством медицинского обслуживания
При публикации сообщения просьба придерживаться общепринятых нравственных норм поведения; бессмысленные, некорректные и оскорбительные сообщения будут удалены. На Ваш вопрос или замечание администрацией будет дан официальный ответ в течение нескольких рабочих дней, после чего Вы получите уведомление на электронную почту.
ВНИМАНИЕ! Все сообщения публикуются на сайте только после проверки модератором.Пожалуйста, нажимайте на кнопку "отправить" только ОДИН раз!
Добавить сообщение
Евгений
01.02.2022 18:22
Как получить больничный дистанционно?
Добрый день! 28 января получил положительный тест на ковид. Отправил тест и свои данные на почту covid@vkmb.ru. Прошло уже три дня, со мной никто не связался и я не могу получить внятного ответа на вопрос, как мне открыть больничный дистанционно? Меня отправляют в раздел записи к врачу, но там нет раздела для получения больничного. Если пролистать ответы ниже, то вы пишете, что этот раздел не работает. Ответьте, пожалуйста, детально на вопрос, как мне получить дистанционно больничный? Или я должен ехать в больницу?
Екатерина Панкова
01.02.2022 18:21
Прошу передать благодарность сотрудникам Амбулатор
Добрый вечер, прошу передать благодарность сотрудникам пункта вакцинации Амбулатории Павлово. Сегодня 01.02.2022 посещала амбулаторию для вакцинации. В 11.15 меня приняли, осмотрели и сделали прививку. Все быстро, четко и профессионально. Я не стояла в очереди, всё по времени. В 16.00 через госуслуги поступил сертификат.
Спасибо:
-сотруднику регистратуры, который проводил запись;
-фельдшерам при первом и втором этапе;
-медицинской сестре, за введение вакцин и оперативную, корректную передачу данных;
-организатору данной процедуры в Амбулатории Павлово.
Здоровья, сил, терпения и финансового премирования за отличную работу.
P.S. Извините, что написала здесь. Другие ресурсы не доступны.
Спасибо:
-сотруднику регистратуры, который проводил запись;
-фельдшерам при первом и втором этапе;
-медицинской сестре, за введение вакцин и оперативную, корректную передачу данных;
-организатору данной процедуры в Амбулатории Павлово.
Здоровья, сил, терпения и финансового премирования за отличную работу.
P.S. Извините, что написала здесь. Другие ресурсы не доступны.
Ответ администрации:Благодарим вас за добрые слова в адрес наших сотрудников. Это особенно приятно на фоне того негатива, который распространяется сейчас в обществе в адрес медицинских работников. Им сейчас очень тяжело и каждое доброе слово, сказанное в их адрес, добавляет сил и энергии. Будьте здоров!
Обухова Дина Александровна
01.02.2022 13:24
О больничном листе
Прошу дистанционно закрыть 4 февраля 2022 года больничный лист № 910105536490, открытый с 27.01.2022 года по 04.02.2022 года. Результат теста на covid отрицательный.
Ответ администрации:отправьте на covid@vkmb.ru
Анна
01.02.2022 12:57
Вызов врача на дом
Добрый день!
31.01 вызвала врача на дом через сайт (с Павлово), до регистратуры не дозвониться,все время занято. Явные признаки ковида, нужно открыть больничный лист. Ни врач, ни из колл-центра не перезвонили. Что делать в таких случаях? На улицу и в общественные места выходить не планирую, чтоб не заражать других людей.. абсолютно безвыходная ситуация..
31.01 вызвала врача на дом через сайт (с Павлово), до регистратуры не дозвониться,все время занято. Явные признаки ковида, нужно открыть больничный лист. Ни врач, ни из колл-центра не перезвонили. Что делать в таких случаях? На улицу и в общественные места выходить не планирую, чтоб не заражать других людей.. абсолютно безвыходная ситуация..
Ответ администрации:Порядок ваших действий в соответствии с рекомендациями Министерства здравоохранения Российской Федерации:
1. Вызовите врача на дом на сайте VKMB.ru или портале Госуслуги.
2. После этого с вами свяжется по телефону медицинский работник, произведет опрос, при необходимости назначит дату взятия мазка ПЦР на дому. Листок нетрудоспособности может быть открыт дистанционно (на сайте вкмб в разделе записаться на прием/больничный).
Решение о посещения врачом пациента на дому, назначении медикаментозного лечения и выдаче бесплатных лекарственных препаратов принимается медицинским работником только после опроса пациента по телефону.
В случае бессимптомного или легкого течения заболевания вне зависимости от результатов ПЦР-теста, специфическое лечение не требуется. Оставайтесь дома, возможно использование противовирусных препаратов, полоскание горла, промывание носа солевыми растворами, при повышении температуры выше 38 градусов принимайте жаропонижающие препараты, которые отпускаются в аптеке без рецепта. Не принимайте антибиотики без назначения врача.
Врач предложит вам дистанционное наблюдение за состоянием вашего здоровья при помощи программы СберЗдоровье. Убедительно просим вас внимательно и корректно отвечать на вопросы робота Ксении. Это позволит контролировать изменения параметров вашего здоровья. В случае их ухудшения врач оперативно выйдет с вами на связь для корректировки лечения. Ксения звонит с номеров телефона 7 999 333 75 38 и 7 999 333 75 32.
В случае ухудшения самочувствия (повышение температуры выше 39 в течение длительного времени, одышка, боли за грудиной) необходимо позвонить в службу скорой помощи 103.
Также напоминаем о необходимости пройти вакцинацию и своевременную ревакцинацию от коронавируса.
Ирина
01.02.2022 11:27
Вакцинация от ковид
Здравствуйте! Как записаться на ревакцинацию?
Ответ администрации:записаться на вакцинацию можно на сайте вкмб или на портале госуслуг. Талоны есть.
Версия для слабовидящих
Группа вконтакте 





Заходите в раздел "записаться на прием", на вкладке "отделение" выбираете ваше подразеделение (поликлиника, амбулатория и т.д.), листаете вниз список врачей, находите "больничные листы"