Вопросы и ответы
На этой странице Вы имеете возможность задать вопрос или рассказать о своей проблеме, связанной с качеством медицинского обслуживания
При публикации сообщения просьба придерживаться общепринятых нравственных норм поведения; бессмысленные, некорректные и оскорбительные сообщения будут удалены. На Ваш вопрос или замечание администрацией будет дан официальный ответ в течение нескольких рабочих дней, после чего Вы получите уведомление на электронную почту.
ВНИМАНИЕ! Все сообщения публикуются на сайте только после проверки модератором.Пожалуйста, нажимайте на кнопку "отправить" только ОДИН раз!
Добавить сообщение
Людмила
03.02.2022 20:43
Ждём врача на дом 2й день
Завтра третий день, как вызывали врача на дом (Кудрово). Никто не пришел, звонка нет. Это невиданные очереди или заявку не заметили? Болеют двое взрослых. Оформлено 2 заявки. Если кто-то умрет, пока едет врач, кто-то будет отвечать за это???
Анастасия
03.02.2022 17:58
положительный тест хеликс, как открыть больничный
Получила положительный тест 31.01. Каждый день оставляю заявки, результата ноль. Мне нужен от вас только больничный. Заходим в раздел. 1. Запись на прием. 2. Записаться на прием к врачу Всеволожской КМБ 3. Больничные листы (только при положительном тесте). Взяла талон на завтра на 16.15. Далее что? Куда идти с этим талоном? В талоне указана только дата и время, нигде мой номер телефона не указан. 50 процентов людей хотят от вас только больничный. Наладьте, систему получения через интернет и проблем не будет. Прошу развернутый ответ, куда идти с этим талоном?
Ответ администрации:Вы оформили заявку на больничный, никуда идти с ним не надо. Больничный появится на портале Госуслуг через несколько дней, потому что из-за огромного количества заявок мы не успеваем их обрабатывать день в день при круглосуточном режиме работы технических служб.
Мария
03.02.2022 17:39
31.01. 22 получила положительный ПЦР. Сдавала сама
Уже 4й день есть температура, мышечные боли, насморк и кашель. Вызвала врача 31.01. Со мной никто не связался. 2.02.вызвала повторно. Обещали что в течении суток врач перезвонит и снова тишина. Пока чувствую себя сносносно. Мне необходимо открыть больничный по ковид.Назначить день повторного пцр. Когда я смогу получить консультацию специалиста по вопросам здоровья и больничного?
Ответ администрации:Вы можете оставить заявку на открытие больничного дистанционно на сайте вкмб (записаться на прием/выбрать соответствующее подразделени/выбрать "больничный) или посетить отделение неотложной помощи лично.
Вера
02.02.2022 11:52
Больничный
Добрый день!
Не понимаю, как открыть дистанционный больничный на сайте. При выборе запись на прием/запись на прием во всеволожскую КМБ позволяет построить терапевтические участки, но среди них нет врача, который закреплен за Пражской улицей. И где выбор больничные вообще непонятно. Распишите, пожалуйста.
Не понимаю, как открыть дистанционный больничный на сайте. При выборе запись на прием/запись на прием во всеволожскую КМБ позволяет построить терапевтические участки, но среди них нет врача, который закреплен за Пражской улицей. И где выбор больничные вообще непонятно. Распишите, пожалуйста.
Ответ администрации:В разделе "записаться на прием" выбираете то подразделение, к которому вы прикреплены (поликлиника. амбулатория и т.п.) и далее в списке врачей, услуг есть "больничный"
Ольга
02.02.2022 10:44
Закрытие электронного больничного листа
Добрый день. Был положительный результат ПЦР, открыли больничный лист дистанционно. Повторный мазок сдала сама, как закрыть больничный, возможно ли без посещения амбулатории в Кудрово? Заренее благодарю за ответ.
Ответ администрации:единый телефон контакт-центра 122 (круглосуточно), также можно написать на covid@vkmb.ru
Версия для слабовидящих
Группа вконтакте 





Это невиданные очереди, ожидайте звонка, либо можете посетить Амбулаторный ковид-центр по адресу Центральная ул, д.54 А, с 8 до 200 с пн. по субботу, в воскресенье с 8 до 14