Версия для слабовидящих 
Группа вконтакте 
Вопросы и ответы
На этой странице Вы имеете возможность задать вопрос или рассказать о своей проблеме, связанной с качеством медицинского обслуживания
При публикации сообщения просьба придерживаться общепринятых нравственных норм поведения; бессмысленные, некорректные и оскорбительные сообщения будут удалены. На Ваш вопрос или замечание администрацией будет дан официальный ответ в течение нескольких рабочих дней, после чего Вы получите уведомление на электронную почту.
ВНИМАНИЕ! Все сообщения публикуются на сайте только после проверки модератором.Пожалуйста, нажимайте на кнопку "отправить" только ОДИН раз!
Добавить сообщение
Анна
02.02.2022 10:41
Закрыть больничный
Здравствуйте! По какому номеру телефона можно закрыть больничный город Всеволожск?
Анна
02.02.2022 10:17
Нет врача 3 день
Ждём врача 3 день(амбулатория кудрово) До сих пор даже никто не позвонил, а нужно срочно открывать больничный. Куда обращаться ?
Ответ администрации:Открыть больничный можно дистанционно на сайте: раздел "записаться на прием/выбираете ваше амбулаторное подразделение/выбираете в перечне "больничный"
Марина
01.02.2022 21:16
Результат теста
Добрый день!
24 января сделали мазок на ковид, результат теста не известен. На Госуслугах нет информации о перенесённом заболевании.
Возможно, причина в том, что это моё первое обращение в поликлинику. Как проверить, внесены ли мои данные в систему?
Письмо отправлял 27 января, ответа не получила.
24 января сделали мазок на ковид, результат теста не известен. На Госуслугах нет информации о перенесённом заболевании.
Возможно, причина в том, что это моё первое обращение в поликлинику. Как проверить, внесены ли мои данные в систему?
Письмо отправлял 27 января, ответа не получила.
Ответ администрации:Информация о перенесенном заболевании с сертификатом переболевшего на госуслугах появится в случае, если вы обращались за лечение к врачу, вам поставлен официальный диагноз "коронавирусная инфекция", после окончания лечения (после выздоровления и внесения данных об этом в реестр)
Юлия
01.02.2022 20:53
Жалоба
Здравствуйте, 31.01.22 около 11ч оставила заявку на Вашем сайте вызов врача на дом , никто не пришёл!По телефону 122 не дозвонится!!!По городскому телефону не дозвонится!Сдала тест уже платно , Ваш автоответчик сообщает что можно открыть больничный лист электронно !Как?!На сайте Вашем нет нигде ни одной вкладки ,куда нажимать , мне нужно открыть больничный лист и можете дальше не приходить ,от вас толку ноль . Прошу дать развернутый ответ куда конкретно нажимать на вашем сайте,чтобы открыть больничный лист!
Ответ администрации:Заходите в раздел "записаться на прием", на вкладке "отделение" выбираете ваше подразеделение (поликлиника, амбулатория и т.д.), листаете вниз список врачей, находите "больничные листы"
Наталья
01.02.2022 18:35
Ошибка в больничном листке.
Амбулатория "Заневский пост" врач Сорокин.
В амбулатории отсутвствует график приёма врача. У него всегда окончены часы приёма. Выгоняет прямо из кабинета. График меняет каждый день на СВОЁ усмотрение. Ни в регистратуре, ни на стойке информации график отсутствует! 5 раз уже ходила, один успешно, но допустил ошибку- не верно указал год рождения. В связи с распространили ковида, прошу разобраться почему здоровый чедовек должен постоянно ходить в амбулаторию из-за отсутствия графика и отказов врача закрывать больничный лист!
В амбулатории отсутвствует график приёма врача. У него всегда окончены часы приёма. Выгоняет прямо из кабинета. График меняет каждый день на СВОЁ усмотрение. Ни в регистратуре, ни на стойке информации график отсутствует! 5 раз уже ходила, один успешно, но допустил ошибку- не верно указал год рождения. В связи с распространили ковида, прошу разобраться почему здоровый чедовек должен постоянно ходить в амбулаторию из-за отсутствия графика и отказов врача закрывать больничный лист!
Ответ администрации:В настоящее время врач Сорокин единственный доктор, который ведет прием в амбулатории Заневский Пост, а также ходит на вызовы пациентов на дом. Остальные врачи сейчас болеют. Поэтому, естественно, его время строго регламентировано, расписание его работы можно увидеть на этом сайте в разделе "записаться на прием"
единый телефон контакт-центра 122 (круглосуточно), также можно написать на covid@vkmb.ru