Версия для слабовидящих 
Группа вконтакте 
Вопросы и ответы
На этой странице Вы имеете возможность задать вопрос или рассказать о своей проблеме, связанной с качеством медицинского обслуживания
При публикации сообщения просьба придерживаться общепринятых нравственных норм поведения; бессмысленные, некорректные и оскорбительные сообщения будут удалены. На Ваш вопрос или замечание администрацией будет дан официальный ответ в течение нескольких рабочих дней, после чего Вы получите уведомление на электронную почту.
ВНИМАНИЕ! Все сообщения публикуются на сайте только после проверки модератором.Пожалуйста, нажимайте на кнопку "отправить" только ОДИН раз!
Добавить сообщение
Виктория
12.04.2019 22:15
Благодарность МГБ
Хочу выразить благодарность регистратору Башмановой А.А ,врачу Гречушниковой В.И и Тарасовой Л.Г за их чуткость и оперативность, обратились по телефону с проблемой, Александра все подробно рассказала и проконсультировала, дала чёткие указания как действовать в моей ситуации, встретила нас на рецепшене и проводила до кабинета. Фельдшер Тарасова Л.Г нас пригласила в кабинет и совместно в терапевтом Гречушноковой В.И нам была оказана помощь. Хочу заметить,то что у нас был очень серьёзный случай и оказали помощь за пару минут. СПАСИБО ВАМ ДЕВОЧКИ ОГРОМНОЕ, БЕЗ ВАШЕЙ ПОМОЩИ НАС БЫ УЖЕ НЕ БЫЛО!!!!!!! Прошу руководство поощарить этих сотрудников. Они патриоты своего дела.
Юлиана
12.04.2019 12:20
БЛАГОДАРНОСТЬ
Выражаю признательность от имени мамочек детишек, попавших в благодарные руки детского врача-массажиста Николенко А.А. За теплое отношение, индивидуальный подход к каждому малышу, за понимание и терпение детских характеров, умение услышать и успокоить беспокойных маленьких пациентов.Спасибо Вам Александр Александрович за Ваши золотые руки, большое сердце, нелегкий, но очень важный и благородный труд. От всех мамочек и всех малышей ОГРОМНОЕ СПАСИБО !!!
Ответ администрации:Здравствуйте. Администрация ГБУЗ ЛО "Всеволожская КМБ" благодарит Вас за теплые слова в адрес сотрудника нашего учреждения. Желаем Вам доброго здоровья
Дарья
12.04.2019 10:44
Взрослая поликлиника Кудрово. Врач терапевт
Добрый день. Хотела бы разобраться в ситуации лично для себя. Состою на учете по беременности у гинеколога Айметовой И.А. По результатам первого скрининга ЛОКБ в озерках нужно было пройти узи почек и брюшной полости. Первый раз пришла по номерку к терапевту Сидоренко И. В., она ничего смотреть не стала, отправила меня к гинекологу и сказала приходи завтра в порядке живой очереди после гинеколога. На следующий день гинеколог отправила меня к терапевту, якобы направление по узи почек и брюшной полости дает терапевт.
Просидев в живой очереди 4 часа у терапевта, Сидоренко И.В. нехотя сделала запись в обменной книжке, смеясь, сказала что мне должен все объяснять гинеколог, что вы у меня спрашиваете, затем неохотно выписала мне направление на узи, со словами да что они вам там увидят у нас такие аппараты.
В итоге отпросившись с работы, потратив свое личное время, я пришла на узи почек и брюшной полости, а как оказалось, терапевт, перепутав, записала меня на гинекологическое узи!
Соотвественно, нужное узи мне никто так и не сделал.
Снова стоять в очереди к терапевту Сидоренко И.В., которая к тому же кидала мои анализы по столу, не хочется, как решить данную проблему и к кому обратится?
Просидев в живой очереди 4 часа у терапевта, Сидоренко И.В. нехотя сделала запись в обменной книжке, смеясь, сказала что мне должен все объяснять гинеколог, что вы у меня спрашиваете, затем неохотно выписала мне направление на узи, со словами да что они вам там увидят у нас такие аппараты.
В итоге отпросившись с работы, потратив свое личное время, я пришла на узи почек и брюшной полости, а как оказалось, терапевт, перепутав, записала меня на гинекологическое узи!
Соотвественно, нужное узи мне никто так и не сделал.
Снова стоять в очереди к терапевту Сидоренко И.В., которая к тому же кидала мои анализы по столу, не хочется, как решить данную проблему и к кому обратится?
Ответ администрации:Здравствуйте. По всем вопросам качества обслуживания пациентов и для разбора сложившейся ситуации просим Вас обратиться к заместителю главного врача по амбулаторно-поликлинической работе по телефону 8 9213056404. Благодарим за обращение
Наталья
12.04.2019 09:57
прием ревматолога
Добрый день! Как можно попасть на прием к ревматологу?
Ответ администрации:Здравствуйте. Согласно Федеральному закону № 323 от 25.06.2012г. «Об основах здоровья граждан в Российской Федерации» и Постановлению Правительства Ленинградской области №610 от 22.12.2017г. «О территориальной программе государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи в Ленинградской области на 2017 год» определен порядок записи к врачам специалистам, а именно запись на прием к врачам специалистам осуществляется после посещения врача-терапевта участкового, который предоставит Вам талон к необходимым для Вашего обследования врачам специалистам. Запись на повторный прием к врачам узким специалистам (невролог, эндокринолог, пульмонолог, кардиолог, гастроэнтеролог, ревматолог, лор- врач,офтальмолог) ведется самими специалистами на приеме. Это связано с необходимостью дополнительного обследования пациентов перед консультацией врача специалиста и определения срочности и обоснованности такой консультации. Если консультация врача специалиста нужна срочно, пациент будет осмотрен врачом специалистом в тот же день. Запись на прием к врачам специалистам (терапевту, дерматологу, онкологу, инфекционисту, фтизиатру, хирургу, травматологу-ортопеду)осуществляется через интернет сайт больницы, через регистратуру поликлиники и по многоканальным телефонам:8(81370)43149, 8(812)3316375. Благодарим за обращение.
Оксана
11.04.2019 11:45
Хирург - проктолог
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли у на Хирург -проктолог? И как можно к нему записаться? Заранее спасибо.
Ответ администрации:Здравствуйте. По Вашему обращению Вам необходимо обратиться к врачу хирургу поликлиники. Благодарим за обращение.
Здравствуйте. Администрация ГБУЗ ЛО "Всеволожская КМБ" благодарит Вас за теплые слова в адрес сотрудников нашего учреждения. Желаем Вам доброго здоровья