Вопросы и ответы
На этой странице Вы имеете возможность задать вопрос или рассказать о своей проблеме, связанной с качеством медицинского обслуживания
При публикации сообщения просьба придерживаться общепринятых нравственных норм поведения; бессмысленные, некорректные и оскорбительные сообщения будут удалены. На Ваш вопрос или замечание администрацией будет дан официальный ответ в течение нескольких рабочих дней, после чего Вы получите уведомление на электронную почту.
ВНИМАНИЕ! Все сообщения публикуются на сайте только после проверки модератором.Пожалуйста, нажимайте на кнопку "отправить" только ОДИН раз!
Добавить сообщение
Ольга
18.04.2019 21:36
Благодарность
Спасибо зав.МГБ Корину В.В. за хороший персонал, особенно хочется выразить большое спасибо фельдшеру Тарасовой Л.Г. за её понимание, человеческое отношение к пациентам, её вежливость, доброжелательность, а самое главное за её профессионализм. Спасибо!
Арина
18.04.2019 10:18
Номер участка
Добрый день. Хотела бы уточнить, можно ли узнать номер участка и имя участкового терапевта, который на нем работает? Живу во Всеволожске, на Ленинградской 24А. Или нужно куда-то звонить для того, чтобы узнать эту информацию?
Ответ администрации:Здравствуйте. Информацию по Вашему обращению Вам предоставят в колл-центре Всеволожской поликлиники по телефонам 8(81370)43-149,8(812)331-63-75 Благодарим за обращение.
Ольга
18.04.2019 09:07
не верно работает запись через сайт
Здравствуйте,
прошу донести до тех. поддержки вашего сайта, что логика записи на прием через сайт выстроена с ошибкой. При попытке записать ребенка на прививку (запись в день здорового ребенка, талоны врачом выкладываются на 1-2 недели вперед и их нужно успеть поймать). Это прием педиатра, запись не возможна, на основании того, что "у вас уже есть запись к этому специалисту". Имея запись на ближайшее время к педиатру по болезни, сайт не дает получить талон на запись через 1-2 недели на прививку, т.к. считает, что запись к этому специалисту уже есть. А то что в разные дни у специалиста прием по разным поводам (больные дети/здоровые и прививки) сайт не знает. Кроме того, в день, когда педиатра уже посетили, то есть текущий талон уже аннулирован и не показывается среди действующих талонов, записаться все равно не дает, то есть записаться к этому же специалисту можно только на следующие сутки.
Чтобы накладывать такие ограничения, необходимо опираться как минимум на правила оказания мед. помощи по омс.
прошу донести до тех. поддержки вашего сайта, что логика записи на прием через сайт выстроена с ошибкой. При попытке записать ребенка на прививку (запись в день здорового ребенка, талоны врачом выкладываются на 1-2 недели вперед и их нужно успеть поймать). Это прием педиатра, запись не возможна, на основании того, что "у вас уже есть запись к этому специалисту". Имея запись на ближайшее время к педиатру по болезни, сайт не дает получить талон на запись через 1-2 недели на прививку, т.к. считает, что запись к этому специалисту уже есть. А то что в разные дни у специалиста прием по разным поводам (больные дети/здоровые и прививки) сайт не знает. Кроме того, в день, когда педиатра уже посетили, то есть текущий талон уже аннулирован и не показывается среди действующих талонов, записаться все равно не дает, то есть записаться к этому же специалисту можно только на следующие сутки.
Чтобы накладывать такие ограничения, необходимо опираться как минимум на правила оказания мед. помощи по омс.
Ответ администрации:Здравствуйте. По всем вопросам качества обслуживания пациентов и для разбора сложившейся ситуации просим Вас обратиться к заместителю главного врача по детству и родовспоможению по телефону 89216341180 до 17:00. Благодарим за обращение
николай
17.04.2019 19:47
вопрос
Имею показания на получение инвалидности.перевел ОМС в лен. область 17.04.2019 г.. зарегистрирован и живу в дер. Новосаратовка.Вопрос: куда правильно обращатсья для первичного посещения терапевта и надо ли куда-то ехать для прикрепления к поликлиннике, например, Краснозвездинской?
Ответ администрации:Здравствуйте. По Вашему обращению Вам необходимо записаться к врачу терапевту Краснозвездинской поликлиники. Прикрепление к указанной поликлиники можно оформить в день обращения к врачу терапевту. При себе необходимо иметь паспорт, полис ОМС, СНИЛС. Справки по телефону 8 813(70)77369. Благодарим за обращение.
ирина
17.04.2019 18:46
скорректировать запись на уздг
здравствуйте,у меня запись на узи на 19.04 вр. 11-30,но я на работе .Как заменить время на другое,не могу позвонить телефон не работает
Ответ администрации:Здравствуйте. Изменения в запись на ультразвуковое обследование осуществляет врач специалист, который предоставил Вам талон на ультразвуковое обследование. Справки по телефону 8 813(70)23072.Благодарим за обращение.
Версия для слабовидящих
Группа вконтакте 





Здравствуйте. Администрация ГБУЗ ЛО "Всеволожская КМБ" благодарит Вас за теплые слова в адрес сотрудников нашего учреждения. Желаем Вам доброго здоровья