Версия для слабовидящих 
Группа вконтакте 
Вопросы и ответы
На этой странице Вы имеете возможность задать вопрос или рассказать о своей проблеме, связанной с качеством медицинского обслуживания
При публикации сообщения просьба придерживаться общепринятых нравственных норм поведения; бессмысленные, некорректные и оскорбительные сообщения будут удалены. На Ваш вопрос или замечание администрацией будет дан официальный ответ в течение нескольких рабочих дней, после чего Вы получите уведомление на электронную почту.
ВНИМАНИЕ! Все сообщения публикуются на сайте только после проверки модератором.Пожалуйста, нажимайте на кнопку "отправить" только ОДИН раз!
Добавить сообщение
Наталия
07.03.2019 12:14
запись к врачу через сайт
Здравствуйте, сегодня была у стоматолога записывалась через сайт. Хочу на 18 марта опять к нему записаться номерки на сайте есть. Мне пишет, что я уже записана к нему и чтобы перезаписаться нужно удалить раннюю запись. При кнопке отмена записи, выходит только мое ФИО, без указания номерков. Как мне на сайте записаться?
Ирина
07.03.2019 10:32
Плановая госпитализация
Добрый день! Имею направление на плановую госпитализацию в терапевтическое отделение. Пациент лежачий. Хотелось бы получить информацию в какое время и куда его привозить. Заранее благодарю.
Ответ администрации:Здравствуйте. Плановая госпитализация пациентов осуществляется с 08:00 до 14:00 по согласование с заведующим отделением. Благодарим за обращение.
Оксана
07.03.2019 10:17
Узнать номер телефона
Скажите пожалуйста номер телефона комиссии с 336 кабинета. Спасибо.
Ответ администрации:Здравствуйте. Информацию на Ваше обращение Вам предоставят по телефонам взрослая п-ка: 8(81370)43-149,8(812)331-63-75
детская п-ка:8(81370)43-140. Благодарим за обращение.
ира
06.03.2019 22:34
отказ от записи на прием в регистратуре
добрый день. 5 марта попыталась записаться на прием через колл-центр по тел 8*813*704*31*49. ответила оператор - Мария. примерное время звонка - 12-15 - 12-17. т к проживаю в кудрово, попросила уточнить оператора наличие номерков к лору и аллергологу обязательно в один день, предупредив что если такой возможности нет - записываться не буду. оператор сообщила что есть номерок к лору и потребовала данные для записи. я уточнила, есть ли аллерголог в этот день? оператор затараторила , что меня услышала и снова потребовала данные. я повторила вопрос еще 2 или 3 раза про наличие на этот день номерка к аллергологу, но ответ так и не получила. зато услышала гудок в трубке. Будьте любезны, объяснить вашей регистратуре - как стоит обращаться с потенциальными пациентами. жду ответ о вас о данной проблеме
Ответ администрации:Здравствуйте. По всем вопросам качества обслуживания пациентов и для разбора сложившейся ситуации просим Вас обратиться к заместителю главного врача по амбулаторно-поликлинической работе по телефону 8 9213056404. Благодарим за обращени
Екатерина
06.03.2019 20:56
вопрос по записи благодарности
Здравствуйте. Сделали операцию по удалению катаракты. Не могу написать благодарность. Подскажите, как ?
Ответ администрации:Здравствуйте. Оставить отзыв о работе сотрудников нашего учреждения Вы можете на нашем сайте, куда Вы обратились с обращением. Благодарим за обращение
Здравствуйте. Запись на прием к врачам стоматологам, врачам стоматологам терапевтам, зубным врачам стоматологического отделения Всеволожской поликлиники осуществляется через стоматологическую регистратуру по будням с 12.00 до 17.00, либо по телефону 8(81370)43142.
Талоны на запись через интернет выставляются ежедневно в 17.00 час.
Ежедневно, в стоматологической регистратуре Всеволожской поликлиники выдаются талоны с острой болью. По субботам врачи стоматологи стоматологического отделения поликлиники ведут прием пациентов с 08:00 до 13:00. Благодарим за обращение