Вопросы и ответы
На этой странице Вы имеете возможность задать вопрос или рассказать о своей проблеме, связанной с качеством медицинского обслуживания
При публикации сообщения просьба придерживаться общепринятых нравственных норм поведения; бессмысленные, некорректные и оскорбительные сообщения будут удалены. На Ваш вопрос или замечание администрацией будет дан официальный ответ в течение нескольких рабочих дней, после чего Вы получите уведомление на электронную почту.
ВНИМАНИЕ! Все сообщения публикуются на сайте только после проверки модератором.Пожалуйста, нажимайте на кнопку "отправить" только ОДИН раз!
Добавить сообщение
Аня
29.11.2021 11:05
Не внесли данные о болезни !!!
Доброе утро, я сдала повторный тест на корону, долго ждала результат в "здоровье петербуржца", решила не ждать, позвонила вам. тест, как оказалось давно был готов (1 октября), но не внесён в базу. Я пришла в поликлинику, на выписку (5 октября), выписали. Сейчас обновляю "здоровье петербуржца", а там до сих пор не внесено, что я переболела короновирусом. Дело в том, что мне нужен QRкод, что я болела, внесите, пожалуйста данные!
Светлана
26.11.2021 20:59
Цены на платные услуги стоматологии
Добрый вечер. Подскажите где узнать цены на услуги стоматологии. Интересует цена на световую пломбу, на анестезию, цена за чистку каналов, удаление зубного камня и тд. На сайте не нашла.
Ответ администрации:Добрый день, на этом сайте в главном меню есть раздел "Отделение платных услуг ВКМБ", он ведет на сайт отделения платных услуг, там есть раздел "цены", внизу вкладка стоматология http://vsevmed.ru/ceni.php
Также на сайте в разделе "официальные документы/платные услуги/прейскурант платных услуг (https://vkmb.ru/index.php/2017-08-03-09-03-14/platnye-uslugi/2016-03-04-14 -42-26.html) размещено Приложение №1 к приказу ГБУЗ ЛО «Всеволожская КМБ» от 30.12.2019 № 963 с изменениями и дополнениями "Прейскурант платных медицинских услуг, предоставляемых населению"
Евгения
26.11.2021 15:26
Тугой сайт, отсутствие поликлиники
Доработайте уже свой сайт.
Номерки показаны активными, при этом если заходишь в поле регистрации, то их уже нет.
Страницы обновляются долго, при чем при обновлении страницы идет сброс. Приходится ставить фильтры по поликлинике и врачу заново, а с учетом кол-ва номерков, мы просто теряем время. В итоге номерок взять не успеваем.
Вообще такой сайт - это просто позор. Можете так и передать в комитет. 2021 год на дворе, у вас сайт школьники делали что ли?
Далее, врачей в амбулатории Павлово нет. Бедный 2 терапевта вынуждены принимать аховое кол-во людей, на человека выделяется по 3 минут. Вы вообще в курсе, сколько населенных пунктов обслуживает амбулатория Павлово? И это относится уже не только к терапевтическим услугам, а вообще к любому врачу, который нам нужен. При требовании соц дистанции в коридоре невозможно находиться, люди жмутся друг к другу.
В регистратуре полтора человека, дозвониться невозможно. Напомню, 2021 год, существуют АТС с автосекретарём и режимом ожидания.
Вернемся к врачам. Павлово заселено новыми домами, мы вынуждены наблюдаться с детьми в городе, выискивая варианты регистрации там, так как здесь опять же не хватает рук. Что за издевательство над людьми. Куда надо еще позвонить, написать, чтобы вопрос с наличием поликлиники в Павлово наконец решили?
Номерки показаны активными, при этом если заходишь в поле регистрации, то их уже нет.
Страницы обновляются долго, при чем при обновлении страницы идет сброс. Приходится ставить фильтры по поликлинике и врачу заново, а с учетом кол-ва номерков, мы просто теряем время. В итоге номерок взять не успеваем.
Вообще такой сайт - это просто позор. Можете так и передать в комитет. 2021 год на дворе, у вас сайт школьники делали что ли?
Далее, врачей в амбулатории Павлово нет. Бедный 2 терапевта вынуждены принимать аховое кол-во людей, на человека выделяется по 3 минут. Вы вообще в курсе, сколько населенных пунктов обслуживает амбулатория Павлово? И это относится уже не только к терапевтическим услугам, а вообще к любому врачу, который нам нужен. При требовании соц дистанции в коридоре невозможно находиться, люди жмутся друг к другу.
В регистратуре полтора человека, дозвониться невозможно. Напомню, 2021 год, существуют АТС с автосекретарём и режимом ожидания.
Вернемся к врачам. Павлово заселено новыми домами, мы вынуждены наблюдаться с детьми в городе, выискивая варианты регистрации там, так как здесь опять же не хватает рук. Что за издевательство над людьми. Куда надо еще позвонить, написать, чтобы вопрос с наличием поликлиники в Павлово наконец решили?
Ответ администрации:В зоне обслуживания Всеволожской поликлиники проживает 240 тысяч человек и большинство из них пользуются сайтом больницы. Записаться к врачу кроме, как на сайте больницы, можно на портале госуслуг, его точно делали не школьники, а также по телефону единого колл-центра больницы - 8(81370)43-149. В колл-центре работает 18 операторов одновременно. Основной деятельностью больницы, как государственного бюджетного медицинского учреждения здравоохранения, является оказание медицинских услуг населению, а не строительство новых зданий - эта функция находится в компетенции комитета по здравоохранению, комитета по строительству, а также правительства Ленобласти. Больница пользуется теми помещениями, которые ей предоставляют в пользование на различных условиях.
Сергей
25.11.2021 16:10
Иммунологическая комиссия
Здравствуйте, уважаемые представители администрации ВКМБ. Подскажите, пожалуйста,как и где можно записаться на иммунологическую комиссию?
Искренне буду признателен за информацию.
Искренне буду признателен за информацию.
Ответ администрации:Добрый день, Дать направление и записать вас на иммунологическую комиссию может участковый терапевт или другой лечащий врач нашего медучреждения при наличии у вас документально подтвержденных противопоказаний к вакцинации.
Андрей
24.11.2021 21:32
Обследование для мужчин
Здравствуйте. Подскажите, можно ли пройти пройти бесплатное обследование мужчине, перед планированием ребенка? Если можно, то где записываться?
Ответ администрации:Добрый день, вам супругой необходимо обратиться к участковому акушеру-гинекологу.
Версия для слабовидящих
Группа вконтакте 





Уважаемая Анна, сервис "Здоровье Петербуржца" для пациентов, которые наблюдаются в поликлиниках Санкт-Петербурга, а вы обращаетесь в медицинское учреждение в Ленинградской области. Это другой субъект федерации, к сервису "Здоровье Петербуржца наши медучреждения не подключены.