Версия для слабовидящих 
Группа вконтакте 
Вопросы и ответы
На этой странице Вы имеете возможность задать вопрос или рассказать о своей проблеме, связанной с качеством медицинского обслуживания
При публикации сообщения просьба придерживаться общепринятых нравственных норм поведения; бессмысленные, некорректные и оскорбительные сообщения будут удалены. На Ваш вопрос или замечание администрацией будет дан официальный ответ в течение нескольких рабочих дней, после чего Вы получите уведомление на электронную почту.
ВНИМАНИЕ! Все сообщения публикуются на сайте только после проверки модератором.Пожалуйста, нажимайте на кнопку "отправить" только ОДИН раз!
Добавить сообщение
Светлана
29.11.2022 14:02
ЖАЛОБА
Добрый день. Крайне недовольна оперативностью врача. 28 ноября в 7 часов утра был вызван педиатр на дом, так как у ребенка ветрянка (протекает с температурой). Сегодня 29 ноября, а врача до сих пор нет. Примите меры (амбулатория Кудрово)
Ольга Буянова
29.11.2022 11:30
Сотрудник не явился на прием
Добрый день! Подскажите пожалуйста, если в личном Кабинете ФСС организации статус больничного сотрудника на данный момент "Открыт", а на прием он должен был идти вчера, значит ли это, что он на прием не явился? Или возможно смена статуса больничного проходит с задержкой? Закроется ли его больничный автоматически со статусом нарушение режима или нам ждать когда он явится на прием.? Сотрудник на телефон не отвечает.
Ответ администрации:Добрый день, любая информация медицинского характера, сам факт обращения человека в медицинскую организацию является медицинской тайной (ст.13. ФЗ №323) и третьим лицам не предоставляется.
сергей.нина
28.11.2022 14:33
Благодарность!
Огромная благодарность от НАС 11 бригаде скорой помощи и врачу-Ободовой Анастасии Михайловне,которая проявила профессианолизм и человеческий подход к оказанию помощи 26.11.22г.РоМАНОВ С.В И РОМАНОВА Н.П.
Ответ администрации:Благодарим за добрый слова в адрес медицинских работников.
Александр
27.11.2022 23:07
Благодарность!!!
Приятно удивлён работой колл центра нашей поликлиники. Позвонил записаться на приём, всё вежливо и терпеливо объяснили и рассказали. Очень тёплое и человеческое отношение. Благодарю весь коллектив, в частности оператора Елену!
Ответ администрации:Благодарим за теплые слова в адрес наших специалистов.Будьте здоровы!
Анастасия
25.11.2022 15:01
История больничных
Добрый день! Мне очень нужна история моих больничных листов за определённый период для работы. Где я смогу получить эту информацию? Куда мне обратиться?
Ответ администрации:Вы может подать запрос в электронном виде на имя главного врача больницы К.В. Шипачева на адрес cmo@vkmb.ru. В письме обязательно укажите все ваши данные и телефон для обратной связи, а также объем требуемой информации и место требования.
В настоящее время наблюдается всплеск заболевания ОРВИ, связи с чем количество вызовов на дом увеличилось кратно, время ожидания посещения врача увеличилось. В случае, если ситуация требует немедленного медицинского вмешательства, вы можете вызвать скорую помощь.