Вопросы и ответы
На этой странице Вы имеете возможность задать вопрос или рассказать о своей проблеме, связанной с качеством медицинского обслуживания
При публикации сообщения просьба придерживаться общепринятых нравственных норм поведения; бессмысленные, некорректные и оскорбительные сообщения будут удалены. На Ваш вопрос или замечание администрацией будет дан официальный ответ в течение нескольких рабочих дней, после чего Вы получите уведомление на электронную почту.
ВНИМАНИЕ! Все сообщения публикуются на сайте только после проверки модератором.Пожалуйста, нажимайте на кнопку "отправить" только ОДИН раз!
Добавить сообщение
Эльвира
06.09.2019 12:12
Флюорография запись
Добрый день! На прохождение флюорографии необходима запись? Или существует постоянный график работы кабинета флюорографии, в порядке живой очереди?
Анна
05.09.2019 20:07
Родильный дом
Здравствуйте. Хотела обратиться к Администрации данной больницы. Сегодня стала свидетелем одной ситуации, которая, как мне кажется, характеризует отношение руководства больницы к работникам.
Женщины собственноручно таскали коробки с медикаментами!!! Из машины в подвал по лестнице, причем довольно большое расстояние. Более чем уверена, что в машину они их тоже сами складывали. И не какие-нибудь легенькие коробочки с таблеточками, а полные растворов в стеклянной таре (говорю с такой уверенностью, потому что спросила)!!! Вы только представьте какие они тяжелые! А водитель как ни в чем не бывало стоял рядом и за всем этим наблюдал. Мог бы и помочь, конечно. Но дело не в водителе.
Моему возмущению нет предела. Неужели больница такого уровня не может себе позволить несколько крепких мужчин, чей работой будет перетаскивание коробок, которые физически на это способны??
Уважаемая Администрация, Вы действительно на столько не уважаете своих сотрудниц? Вы совершенно не думаете о последствиях, как перетаскивание тяжестей сказывается на их здоровье: на бедных спинах, на коленных суставах и всех прочих органах. Вы, больница, гробите здоровье собственных сотрудников.
Женщины собственноручно таскали коробки с медикаментами!!! Из машины в подвал по лестнице, причем довольно большое расстояние. Более чем уверена, что в машину они их тоже сами складывали. И не какие-нибудь легенькие коробочки с таблеточками, а полные растворов в стеклянной таре (говорю с такой уверенностью, потому что спросила)!!! Вы только представьте какие они тяжелые! А водитель как ни в чем не бывало стоял рядом и за всем этим наблюдал. Мог бы и помочь, конечно. Но дело не в водителе.
Моему возмущению нет предела. Неужели больница такого уровня не может себе позволить несколько крепких мужчин, чей работой будет перетаскивание коробок, которые физически на это способны??
Уважаемая Администрация, Вы действительно на столько не уважаете своих сотрудниц? Вы совершенно не думаете о последствиях, как перетаскивание тяжестей сказывается на их здоровье: на бедных спинах, на коленных суставах и всех прочих органах. Вы, больница, гробите здоровье собственных сотрудников.
Ответ администрации:Здравствуйте. Ваше обращение будет доведено до сведения заинтересованных лиц. Благодарим за обращение.
Юлия
05.09.2019 13:04
Янино-1 Амбулатория детское отделение
Добрый день,
не смогла до вас дозвониться,
прошу дать обратную связь по вопросу записи к детскому врачу.
второй раз столкнулась с отсутствием возможности записаться к врачу, и ближайшая запись чуть ли не через неделю.
это вообще как?
ребенок заболел сегодня, сейчас, а прийти на прием я должна через неделю? на каком основании такая ситуация происходит?
Это нарушает права моего ребенка на пользование услугами здравоохранения!!!
Мне необходимо в свободном порядке иметь возможность пользоваться услугами, другой вариант не приемлем. Я очень жду обратную связь от вас, иначе буду вынуждена переходить на общение в другом формате.
не смогла до вас дозвониться,
прошу дать обратную связь по вопросу записи к детскому врачу.
второй раз столкнулась с отсутствием возможности записаться к врачу, и ближайшая запись чуть ли не через неделю.
это вообще как?
ребенок заболел сегодня, сейчас, а прийти на прием я должна через неделю? на каком основании такая ситуация происходит?
Это нарушает права моего ребенка на пользование услугами здравоохранения!!!
Мне необходимо в свободном порядке иметь возможность пользоваться услугами, другой вариант не приемлем. Я очень жду обратную связь от вас, иначе буду вынуждена переходить на общение в другом формате.
Ответ администрации:Здравствуйте. По всем вопросам качества обслуживания пациентов и для разбора сложившейся ситуации просим Вас обратиться к заместителю главного врача по амбулаторно-поликлинической работе по телефонам 8 9213056404, 8 813(70)25790. Благодарим за обращение
Надежда
04.09.2019 21:47
Архивная выписка
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, к кому можно обратиться для получения архивной выписки из карточки моей бабушки, нужны данные за 2009 год? Какие документы нужны?
Ответ администрации:Здравствуйте. В соответствии со статьёй 13 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в российской Федерации», сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну.В связи с этим архивная выписка из амбулаторной карты может быть выдана только пациентам,на которых была оформлена выписка. Благодарим за обращение.
Светлана Василос
04.09.2019 13:38
Стоматология
Добрый день. Какие услуги оказываются по полису ОМС в стоматологии. При обращении в ЦРБ к ортодонту оказалось, что бесплатно только консультация! Снимок, который делают в ЦРБ, необходимый для дальнейшего изменения прикуса, не несёт необходимой информации. Надо делать в частной клинике ПЛАТНО!
Ответ администрации:Здравствуйте. По всем вопросам качества обслуживания пациентов и для разбора сложившейся ситуации просим Вас обратиться к заместителю главного врача по амбулаторно-поликлинической работе по телефонам 8 9213056404, 8 813(70)25790. Благодарим за обращение
Версия для слабовидящих
Группа вконтакте 





Здравствуйте. Записаться на ФЛГ и рентгенографические исследования можно у лечащего врача,через инфомат в холле поликлиники,на сайте в разделе «записаться на прием» Обращаем Ваше внимание на изменения графика работы кабинетов флюорографии С 1.04.19
каб № 343 работает с 8.00-20.00 ч по предварительной записи на исследования (сайт учреждения, терминалы самозаписи)каб № 102 не работает ! Благодарим за обращение.