Версия для слабовидящих 
Группа вконтакте 
Вопросы и ответы
На этой странице Вы имеете возможность задать вопрос или рассказать о своей проблеме, связанной с качеством медицинского обслуживания
При публикации сообщения просьба придерживаться общепринятых нравственных норм поведения; бессмысленные, некорректные и оскорбительные сообщения будут удалены. На Ваш вопрос или замечание администрацией будет дан официальный ответ в течение нескольких рабочих дней, после чего Вы получите уведомление на электронную почту.
ВНИМАНИЕ! Все сообщения публикуются на сайте только после проверки модератором.Пожалуйста, нажимайте на кнопку "отправить" только ОДИН раз!
Добавить сообщение
Алексей
06.02.2020 11:16
Вот такой прием,
Прихожу в 9,15 на прием или получить номерок в регистратуре там находят мою карточку относят в кабинет к врачу после мне говорят ожидайте вызова а у самого температура 37.8 безумный
хриплый кашель а кости ломает как под катком побывал. Проходит время в 9.40 я в регистратуре спросил скажите пожалуйста а прием то будет ответ да прием идет, ладно надо ждать вызова в 9.55 женщина из регистратуры говорит мол извини но врач будет принимать с 12.00 приходите пройдете между номерками просто номерки закончились.
Сам врач находится на рабочем месте.
Как после этого можно хвалить врачей говорить что прием хороший и отношения нормальные к пациентам.
Вот такое отношения в Бернгардовке на Верхней д 6
хриплый кашель а кости ломает как под катком побывал. Проходит время в 9.40 я в регистратуре спросил скажите пожалуйста а прием то будет ответ да прием идет, ладно надо ждать вызова в 9.55 женщина из регистратуры говорит мол извини но врач будет принимать с 12.00 приходите пройдете между номерками просто номерки закончились.
Сам врач находится на рабочем месте.
Как после этого можно хвалить врачей говорить что прием хороший и отношения нормальные к пациентам.
Вот такое отношения в Бернгардовке на Верхней д 6
наталья
06.02.2020 00:17
укусы
Добрый вечер!Скажите пожалуйста что нам делать у нас детей покусали клопы!(((((Изза этого все чешится и прыщи большиеи не можем идти в садик и школу!!!Это опасно??????Что делать!???(
Ответ администрации:Добрый день! Укусы клопов не опасны. Не давайте детям расчесывать места укусов. Для обработки квартиры от клопов обратитесь в специализированные организации.
Мария
05.02.2020 17:53
Жалоба на регистратуру
Подскажите, пожалуйста, что за дела с Вашим сайтом в плане записи к стоматологу терапевту? Который день не то, что не дозвониться, по сайту не удается записаться. А потом Ваши же врачи высказывают свое фи в том плане, что у пациентов зубы рушатся и пациенты сами же в этом и виноваты. Пытаешься дозвониться с 12 до 13, телефон вечно занят, с 17-00 пытаешься через сайт записаться, талонов нет. Будьте любезны нормализовать работу регистратуры стоматологического отделения
Ответ администрации:Добрый день! Записаться на прием к стоматологу можно по телефону 8 (813 70) 43-142, на сайте медицинской организации, через портал Госуслуги, в терминалах самозаписи, установленных во всех подразделениях МО, при личном визите.
Мария
05.02.2020 13:18
запись к врачу
Добрый день. Требуется запись к врачам специалистам: офтальмолог, гастроэнтеролог ПО НАПРАВЛЕНИЮ ТЕРАПЕВТА.
С 20 января нахожусь в листе ожидания. Сколько еще ожидать??? В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 10 декабря 2018 г. № 1506, сроки проведения консультаций врачей-специалистов не должны превышать 14 календарных дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию.
С 20 января нахожусь в листе ожидания. Сколько еще ожидать??? В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 10 декабря 2018 г. № 1506, сроки проведения консультаций врачей-специалистов не должны превышать 14 календарных дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию.
Ответ администрации:Вы можете обратиться к зам. гл. врача по амбулаторно-поликлинической работе Алле Васильевне Школяренко по тел 8 (921) 305-64-04
Галина
05.02.2020 10:41
спасибо
У меня сын инв.1гр.не видит, не ходит.Поликлиника нам не доступна. И вот приятная неожиданность,пришла патронажная сестра, очень приятная девушка. Рассказала, что сейчас создана служба для лежачих больных, и обследуют, и специалиста направят,если нужно.Огромное вам спасибо.
Ответ администрации:Добрый день! Благодарим вас за добрые слова в адрес наших специалистов!
Добрый день! В соответствии с территориальной программой госгарантий оказания бесплатной медицинской помощи (по ОМС) прием участковым врачом-терапевтом, врачом общей практики (семейным врачом), участковым врачом-педиатром должен осуществляться не позднее 24 часов с момента обращения пациента в медорганизацию (то есть в тот же или на следующий день). Таким образом, ваши права не нарушены.