Вопросы и ответы
На этой странице Вы имеете возможность задать вопрос или рассказать о своей проблеме, связанной с качеством медицинского обслуживания
При публикации сообщения просьба придерживаться общепринятых нравственных норм поведения; бессмысленные, некорректные и оскорбительные сообщения будут удалены. На Ваш вопрос или замечание администрацией будет дан официальный ответ в течение нескольких рабочих дней, после чего Вы получите уведомление на электронную почту.
ВНИМАНИЕ! Все сообщения публикуются на сайте только после проверки модератором.Пожалуйста, нажимайте на кнопку "отправить" только ОДИН раз!
Добавить сообщение
Татьяна
08.02.2020 18:47
Кольпоскоп в Кудрово
Здравствуйте! Подскажите, когда появится у гинекологов Кудрово кольпоскоп? Его отсутствие усложняет жизнь и врачам и пациентам.
Екатерина
07.02.2020 16:21
Не выписывают бесплатные лекарства для многодетных
добрый день. У нас многодетная семья. По закону до 6 лет имеем право на бесплатные лекарства. Один ребёнок заболел температура, вызвали вчера врача на дом, приехал врач выписал нам рецепт, пришли в поликлинику в Южном в регистратуре попросили выписать бесплатный рецепт, в итоге по водили по кабинетам попросили оставить номер телефона фамилию имя отчество адрес и сказали что завтра .(уже сегодня) выпишут. Мы позвонили в регистратуру и нам сказали врач который мог выписать уже уехал и его не будет. Сейчас пятница ,завтра выходные никто не работает. Что за беспредел происходит?
Ответ администрации:Вы можете обратиться для разбора ситуации к зам. гл. врача по детству и родовспоможению Марии Павловне Тюльковой тел. 8 (921) 634-11-80
Екатерина
07.02.2020 15:26
Рентгенологическое исследование на руки
Здравствуйте.
Возможно ли получить на руки рентгеновский снимок (ребенка), для дополнительной консультации профильного врача? Рентгенолог ответила, что нельзя. На каком основании мы не имеем право получить снимок на руки?
Возможно ли получить на руки рентгеновский снимок (ребенка), для дополнительной консультации профильного врача? Рентгенолог ответила, что нельзя. На каком основании мы не имеем право получить снимок на руки?
Ответ администрации:Медицинская документация должна находиться в медицинской организации (передаваться специалистам других медицинских организаций только по их запросу). Пациент имеет право получить документацию (в том числе рентген-снимок) на руки для ОЗНАКОМЛЕНИЯ, а также получить медицинское заключение по данному снимку.В случае проведения цифровой рентгенографии, копию снимка в цифровом варианте можно получить, для этого необходимо принести диск формата CD-R. получить
Наталья
06.02.2020 15:46
некоректное отношение к инвалидам
Здравствуйте!Сегодня 6.02.2120.г мы были записаны с мамой,инвалидом второй группы (без сопровождения не может ходить),на консультацию в глазное отделение вашей больницы,ждали очередь на прием более 3-х месяцев,вынуждены были взять такси из-за малоподвижности инвалида,которое нам обошлось более 2000 тыс рублей и что в итоге???..Перед нами просто закрыли дверь со словами -КАРАНТИН_.Неужели было сложно позвонить и предупредить хотя бы врачей в поликлиниках района или пациентов,записанных на прием ,приехавших издалека об отсутствии приема??????!!!Крайне негативное отношение к такой работе вашей больницы.И мы были не одни такие,люди приехали издалека на прием и были вне себя от такого сюрприза.
Ответ администрации:Добрый день! Карантин объявлен с 4.02.2020 года до особого распоряжения, объявление о карантине опубликовано на сайте нашей больницы, информация доведена до сотрудников всех подразделений. В обычное время на прием в отделения больницы приходит до 7 тысяч человек в день, в зоне обслуживания больницы проживает почти 200 тысяч человек, обзвонить и предупредить всех о введении карантина не представляется возможным. Приносим извинения за причиненные неудобства.
АННА
06.02.2020 12:07
вопрос
Добрый день.
Маме 85 лет.Живет (лет 35 ) на Приютинской 17. Последние два года почти не выходит из дома.
Я несколько раз звонила по указанным на сайте телефонам, что бы проконсультироваться...вызвать ей врача на дом, даже платно.
В отделении платных услуг сказали, что вообще к пожилым нЕ ВЫЕЗЖАЮТ...
В колл-центре рассказывают, что можно вызвать врача на дом, но это будет не участковый врач, а дежурный.....и вообще, лучше приехать на прием..... лично ...
Просто беда какая-то...
Приходится вызывать специалиста из платной клиники.. это не очень гуманные цены.
Неужели нет программы для пожилых людей? Что бы приехал терапевт, выслушал, назначил поддерживающие лекарства... может какие-нибудь капельницы....
Маме 85 лет.Живет (лет 35 ) на Приютинской 17. Последние два года почти не выходит из дома.
Я несколько раз звонила по указанным на сайте телефонам, что бы проконсультироваться...вызвать ей врача на дом, даже платно.
В отделении платных услуг сказали, что вообще к пожилым нЕ ВЫЕЗЖАЮТ...
В колл-центре рассказывают, что можно вызвать врача на дом, но это будет не участковый врач, а дежурный.....и вообще, лучше приехать на прием..... лично ...
Просто беда какая-то...
Приходится вызывать специалиста из платной клиники.. это не очень гуманные цены.
Неужели нет программы для пожилых людей? Что бы приехал терапевт, выслушал, назначил поддерживающие лекарства... может какие-нибудь капельницы....
Ответ администрации:Анна, добрый день! Сообщите, пожалуйста, данные ваше мамы (ФИО, адрес, телефон для связи) на адрес электронной почты zeldinaNG@vkmb.ru, с вами свяжутся сотрудники мобильной бригады
Версия для слабовидящих
Группа вконтакте 





Добрый день! Кольпоскоп, как и другое необходимое оборудование, будут установлены в новой поликлинике в соответствующих кабинетах. В существующих кабинетах в ЦОВП дополнительное оборудование установить невозможно в соответствии с САНПиН