Вопросы и ответы
На этой странице Вы имеете возможность задать вопрос или рассказать о своей проблеме, связанной с качеством медицинского обслуживания
При публикации сообщения просьба придерживаться общепринятых нравственных норм поведения; бессмысленные, некорректные и оскорбительные сообщения будут удалены. На Ваш вопрос или замечание администрацией будет дан официальный ответ в течение нескольких рабочих дней, после чего Вы получите уведомление на электронную почту.
ВНИМАНИЕ! Все сообщения публикуются на сайте только после проверки модератором.Пожалуйста, нажимайте на кнопку "отправить" только ОДИН раз!
Добавить сообщение
Марина
19.03.2020 09:33
Запись на прием к стоматологу
Добрый день, записаться к стоматологу невозможно, свободных талонов ко всем постоянно "0". Также невозможно сделать запись в лист ожидания, так как данная специальность отсутствует.
Дмитрий
18.03.2020 13:21
Оружейная мед комиссия
Добрый день проживаю в лен.обл всеволожсом р-не пгт.им.Свердлова. Д
ля получения справки 003о/у заключения хти мне обращаться в вашу поликлинику?
ля получения справки 003о/у заключения хти мне обращаться в вашу поликлинику?
Ответ администрации:Добрый день! Информацию о работе оружейной комиссии вы можете найти на сайте отделения платных услуг нашей больницы http://vsevmed.ru/oruzhejnaja-medkomissija.php
Елена
17.03.2020 17:15
Карантин
Здравствуйте. Возвращаюсь из Белорусии работодатель высаживают на карантин 14 дней как открыть больничный
Ответ администрации:Добрый день! Больничный на 14 дней выдается гражданам, вернувшимся из стран с наиболее неблагоприятной эпидемиологической обстановкой по коронавирусу (Китай, Италия, Испания, Южная Корея, Иран, Франция, Германия), Беларуси в этом списке нет. Следовательно, больничный по этой причине вам выдан быть не может.
Зоя Литвиненко
17.03.2020 14:50
Получить услугу без проблем
Хочу попасть на прием к детскому стоматологу с ребенком. Приехали во всеволожкую ЦРБ в регистратуре нас не захотели принять, т.к. мы относимся к микрорайону Южный, сказали нужно идти туда, там два стоматолога. Дозвониться туда нереально, там либо занято, либо сбрасывают трубку. Пыталась в теч часа. Все тщетно. На след день поехали с ребенком в поликлинику микрорайона Южный. В регистратуре сказали, что записываться на прием нужно только через электронную запись. Регистратор даже разговаривать не хочет, очень грубая. Попыталась зарегистрироваться на прием на сайте, там пишется, что только через госуслуги. Зашла через госуслуги, ввела ребенка, пишет, что мы не прикреплены возможно к данной поликлинике, обратитесь в регистратуру. Через сайт ЦРБ тоже неактивно и заранее нельзя записаться. Поехала опять в эту поликлинику. Регистраторша отвечает, что не знает, почему вы не прикреплены, но через госуслуги мы даём только по одной записи на каждого врача. Замкнутый круг, два дня прошли даром и никто ничего толком не может сказать. В итоге она выдала, что они в 8 часов утра делают активной запись на сайте и типа можно взять талон. А чтобы это выяснить нужно все ноги отбить и пороги. Я попросила ее поверить прикреплены ли мы к поликлинике, она сквозь зубы выдавила матерное слово, ответила что прикреплены бегло глянув. Увидела, что свидетельство о рождении ребенка выдано не в России значит вас не хотят на госусгугах прикреплять из за этого. Идти в МФЦ. Я уже не единожды получала услуги через сайт госуслуг, в том числе и документирование детей. Причем здесь иностранное св-во о рождении? Почему так ужасно организована система по получению элементарных услуг? Бьешься в закрытую дверь везде. Никому ничего не нужно. Всем наплевать. Только видимость, а толку никакого от этих всех сайтов и электронных форм. А человеческий фактор это ещё большая проблема.
Ответ администрации:Добрый день! Записаться к любому врачу можно через сайт госусулуги или через сервис "записаться на прием" на нашем сайте (http://vkmb.ru/zapnapriem.html). Электронная запись возможна лишь в том случае, если пациент прикреплен к нашему медицинскому учреждению - в электронную базу введены личные данные (паспорт/св-во о рождении, СНИЛС, номер полиса ОМС).Если все данные введены верно, а система все равно выдает сообщение "пациент не найден", возможно, вы вводите свои данные некорректно (имеют значение правильное написание букв, даты рождения и т.п.). Проверить это можно у регистратора в любом отделении нашего медучреждения, однако в настоящее время в связи с повышеним сезонной заболеваемости ОРВИ и ГРИППом все сотрудники работают со значительной перегрузкой. Более того, в учреждении введен карантин, поэтому мы рекомендуем всем пациентам обращаться в больницу только в случае необходимости (заболевания), а все плановые и профилактические посещения перенести на более спокойное время.
Анастасия
17.03.2020 07:28
Больничный для беременной при вспышке коронавируса
Доброго дня! В виду угрозы заражения инфекционной болезнью и работы беременной женщины в местах большого скопления людей,каким образом можно взять больничный лист, если у терапевта и акушера нет номерков для записи на прием до конца марта?
Ответ администрации:Добрый день! талоны на прием к терапевту выставляются ежедневно на следующий день, сегодня можно взять талон на завтра, талоны на прием имеются в наличии (на нашем сайте в разделе "записаться на прием"). Однако в вашем случае, если больничный требуется по объективным причинам (признаки заболевания) вам лучше вызвать врача на дом.
Версия для слабовидящих
Группа вконтакте 





Добрый день! Талоны к стоматологам терапевтам выкладываются ежедневно в 17 часов.