Версия для слабовидящих 
Группа вконтакте 
Вопросы и ответы
На этой странице Вы имеете возможность задать вопрос или рассказать о своей проблеме, связанной с качеством медицинского обслуживания
При публикации сообщения просьба придерживаться общепринятых нравственных норм поведения; бессмысленные, некорректные и оскорбительные сообщения будут удалены. На Ваш вопрос или замечание администрацией будет дан официальный ответ в течение нескольких рабочих дней, после чего Вы получите уведомление на электронную почту.
ВНИМАНИЕ! Все сообщения публикуются на сайте только после проверки модератором.Пожалуйста, нажимайте на кнопку "отправить" только ОДИН раз!
Добавить сообщение
Екатерина
20.11.2020 10:43
Результаты мазка на коронавирус
Здравствуйте! 12.11 и 16.11 во Всеволожскую МКБ сдавали с мужем контрольные мазки на коронавирус после положительного теста у меня 28.10. Не можем дозвониться по указанным телефонам, чтобы узнать готовность и результат уже третий день, или занято или 2 минуты длинных гудков, после чего снова занято. Есть ли еще какие-то каналы связи по этому вопросу?
Электронная почта, личный визит в регистратуру?
Электронная почта, личный визит в регистратуру?
Татьяна
20.11.2020 09:59
карантин по ковид
Муж находится на карантине с 09.11.2020 (у меня 06.11.2020 положительный тест) может ли он выписаться через 14 календарных дней, если симптомов ковида не было. Мне до сих пор анализ не брали.
Ответ администрации:Добрый день! С 17 ноября 2020 года действует Постановление главного санитарного врача РФ №35, в соответствии с которым:
- Выписка пациентов к занятию трудовой деятельностью (обучению), допуск в организованные коллективы после проведенного лечения (как в стационарных, так и в амбулаторных условиях) и выздоровления осуществляются при получении одного отрицательного результата лабораторного исследования;
- лица, контактировавшие с больным COVID-19, находятся в изоляции по месту жительства не менее 14-ти календарных дней со дня последнего контакта с больным COVID-19 или до выздоровления
Сергей
19.11.2020 17:38
Справка об эпидокружении
Здравствуйте! Заказал по телефону колл-центра 17.11.20 " Справку об отсутствии контакта с вероятными больными сроком не менее 14 дней до даты отъезда на курорт" для санатория. Мне должны были перезвонить, где получить справку. Я уезжаю в субботу, звонка не было. Где можно получить такую справку? Спасибо.
Ответ администрации:Добрый день! Вам нужно обратиться к участковому терапевту.
Олеся
19.11.2020 14:54
Стационар
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, принимаете ли вы на лечение в стационар пациентов со Шлиссельбурга? Интересует хирургическое отделение.
Ответ администрации:Добрый день! На плановое лечение пациенты принимаются по направлению врачей. Если ваш лечащий врач дает вам направление на лечение в нашу больницу, отдел госпитализации вашего медицинского учреждения должен согласовать этот вопрос и сообщить вам о сроках и порядке госпитализации.
Ольга
19.11.2020 11:12
Посещение пациентов
Добрый день. Подскажите пожалуйста разрешено ли сейчас посещение пациентов, находящихся на стационарном лечении (кардиология), и в какие часы это возможно. Заранее благодарю за ответ.
Ответ администрации:Добрый день! В связи со сложной эпидемиологической ситуацией, посещение пациентов всех отделений стационара запрещено.
Добрый день. Можно написать на электронный адрес covid@vkmb.ru, оператор отвечает только по рабочим дням.