Вопросы и ответы
На этой странице Вы имеете возможность задать вопрос или рассказать о своей проблеме, связанной с качеством медицинского обслуживания
При публикации сообщения просьба придерживаться общепринятых нравственных норм поведения; бессмысленные, некорректные и оскорбительные сообщения будут удалены. На Ваш вопрос или замечание администрацией будет дан официальный ответ в течение нескольких рабочих дней, после чего Вы получите уведомление на электронную почту.
ВНИМАНИЕ! Все сообщения публикуются на сайте только после проверки модератором.Пожалуйста, нажимайте на кнопку "отправить" только ОДИН раз!
Добавить сообщение
Юлия
26.10.2021 18:28
Благодарность
Хочу выразить Огромную благодарность медицинскому персоналу Детского инфекционного отделения во главе с заведующей отделением!
Находились на лечении с ребенком в августе 2021 года. Весь персонал отделения большие профессионалы своего дела, прекрасно понимают , что не только медикаментозное лечение в стационаре важно. Есть такое понятие , как простое человеческое слово ! помощь ! Которая подчас нужна больше маме больного меленького пациента.
Особо хочу отметить двух сотрудников : Старшую медицинскую сестру Корнилову Галину Ивановну и процедурную сестру Луковую Алину Владимировну . Люди с большой буквы ! Прошу руководство рассмотреть вопрос о премировании данных сотрудников , так же о выражении благодарности , которые несмотря на нехватку персонала дежурят постоянно , подчас в ущерб личной минуте отдыха подходят к каждому пациенту ,с ласковым словом, находят подход к любому самому маленькому и капризному пациенту.
Мне есть с чем сравнивать , т к я с ребенком достаточно часто нахожусь на лечении в больницах города Санкт- Петербурга и даже коммерческие отделения медицинских учреждений , подчас меркнут в обслуживании персоналам.
Большое Человеческое Спасибо от меня и от сына !
Находились на лечении с ребенком в августе 2021 года. Весь персонал отделения большие профессионалы своего дела, прекрасно понимают , что не только медикаментозное лечение в стационаре важно. Есть такое понятие , как простое человеческое слово ! помощь ! Которая подчас нужна больше маме больного меленького пациента.
Особо хочу отметить двух сотрудников : Старшую медицинскую сестру Корнилову Галину Ивановну и процедурную сестру Луковую Алину Владимировну . Люди с большой буквы ! Прошу руководство рассмотреть вопрос о премировании данных сотрудников , так же о выражении благодарности , которые несмотря на нехватку персонала дежурят постоянно , подчас в ущерб личной минуте отдыха подходят к каждому пациенту ,с ласковым словом, находят подход к любому самому маленькому и капризному пациенту.
Мне есть с чем сравнивать , т к я с ребенком достаточно часто нахожусь на лечении в больницах города Санкт- Петербурга и даже коммерческие отделения медицинских учреждений , подчас меркнут в обслуживании персоналам.
Большое Человеческое Спасибо от меня и от сына !
Юлия
26.10.2021 14:33
Как попасть на приём
Здравствуйте как можно попасть на приём к заведующему поликлиники Всеволожской ЦРБ, через коллцентр не дают информации,проживаю не во Всеволожске. Какие у него часы приёма,есть ли запись или всё в порядке живой очереди. Спасибо
Ответ администрации:Добрый день, в настоящее время должность заведующего поликлиникой для взрослых в нашей больнице отсутствует.
Елена
26.10.2021 14:23
вызов на дом
Администрация поликлиники, попытайтесь, хотя бы ради интереса, дозвониться до вашей регистратуры!
Я пыталась дозвониться почти час!!! Звонила, чтобы вызвать врача на дом, дочь лежит с высокой температурой. Начался звонок "с позиции №7"( т.е. очереди) и через 56 мин стала №1! После чего вызов сбросили! Как работает ваша "квартирная помощь" или она совершенно не работает?! Есть телефон, но дозвониться невозможно. На 7 вызовов не ответить за час!? А автоответчик подключен для списания денег, на радость оператору!?
Я пыталась дозвониться почти час!!! Звонила, чтобы вызвать врача на дом, дочь лежит с высокой температурой. Начался звонок "с позиции №7"( т.е. очереди) и через 56 мин стала №1! После чего вызов сбросили! Как работает ваша "квартирная помощь" или она совершенно не работает?! Есть телефон, но дозвониться невозможно. На 7 вызовов не ответить за час!? А автоответчик подключен для списания денег, на радость оператору!?
Ответ администрации:вызов врача на дом осуществляется на нашем сайте, первая же кнопка на главной и всех остальных страницах. В колл-центре работают 18 операторов, за день принимается более 1500 звонков, одновременно на линии бывает свыше 100 абонентов.
Эдуард
25.10.2021 20:54
Благодарность
Хочется выразить огромную признательность терапевту Морозовской больницы Бойко Лилии Алексеевне! В моей семье она помогла вылечить двоих от covid-19. И многие другие ей благодарны за её работу, которую она проявляет, профессионализм и чуткость, находясь на переднем плане борьбы за жизнь своих пациентов. Справедливо будет, если ей объявят благодарность и пообщрят!
Смирнов Эдуард Алексеевич
Смирнов Эдуард Алексеевич
Ответ администрации:Добрый день! Благодарим вас за добрые слова в адрес наших специалистов. Будьте здоровы!
Гончаров Анатолий Николаевич
25.10.2021 18:20
Работа с записью
Добрый день!
Как можно посмотреть и распечатать номерок-записан на 11 часов к урологу завтра.а к какому не помню?
Как можно посмотреть и распечатать номерок-записан на 11 часов к урологу завтра.а к какому не помню?
Ответ администрации:Добрый день, вы можете зайти в раздел "записаться на прием", справа вверху красная кнопка "отменить запись". Нажав на нее и заполнив се требуемые поля вы можете увидеть все действительные на данный момент записи.
Версия для слабовидящих
Группа вконтакте 





Добрый день! Благодарим вас за добрые слова в адрес наших специалистов. Будьте здоровы!