Вопросы и ответы
На этой странице Вы имеете возможность задать вопрос или рассказать о своей проблеме, связанной с качеством медицинского обслуживания
При публикации сообщения просьба придерживаться общепринятых нравственных норм поведения; бессмысленные, некорректные и оскорбительные сообщения будут удалены. На Ваш вопрос или замечание администрацией будет дан официальный ответ в течение нескольких рабочих дней, после чего Вы получите уведомление на электронную почту.
ВНИМАНИЕ! Все сообщения публикуются на сайте только после проверки модератором.Пожалуйста, нажимайте на кнопку "отправить" только ОДИН раз!
Добавить сообщение
Дарья
11.02.2022 20:42
Вызывать врача бессмысленно?
Здравствуйте. Пытаюсь вызвать врача на дом с 9.02, заявка отправляется, никто не перезванивает и, естественно, не приходит. Заявка ежедневно сбрасывается. Сегодня, 11.02, пытаюсь вызвать врача в 3-й раз. Вопрос: есть ли смысл ждать оказания медицинской помощи?
Юлия
11.02.2022 15:43
больничный
Здравствуйте! Как закрыть или продлить больничный , который открыли 5 февраля сроком с 4-14 февраля на Центральной 54б с диагнозом ковид. 12 февраля должен быть повторный тест , нужно ли идти его делать
Ответ администрации:Повторный тест делать не нужно, больничный моно закрыть дистанционно на сайте "записаться на прием/записаться на прием к врачу ВКМБ/выбрать подразделение/больничный"
Александра
11.02.2022 12:41
закрыть больницчный дистанционно
Добрый день.
С 31.01 был открыт больничный дистанционно.
04.02 был получен положительный тест на ковид
Согласно Постановлению с момента получения положительного ПЦР теста необходимо быть на самоизоляции 7 дней. В службе поддержки сказали что повторный тест сдавать не надо
11.02 - последний день карантина
Как я могу закрыть свой больничный дистанционно?
С 31.01 был открыт больничный дистанционно.
04.02 был получен положительный тест на ковид
Согласно Постановлению с момента получения положительного ПЦР теста необходимо быть на самоизоляции 7 дней. В службе поддержки сказали что повторный тест сдавать не надо
11.02 - последний день карантина
Как я могу закрыть свой больничный дистанционно?
Ответ администрации:Повторный тест делать не нужно, больничный моно закрыть дистанционно на сайте "записаться на прием/записаться на прием к врачу ВКМБ/выбрать подразделение/больничный"
Яковлев Андрей Дмитриевич
11.02.2022 04:46
Больничный лист
Здравствуйте!
5.02.22 получил положительный ПЦР на COVID, от 6.02.22 со слов оператора открыт больничный лист, но его до сих пор нет ни на ФСС ни на Госуслугах, работодателю официальную информацию передать из-за этого нет возможности, как получить номер БЛ и по закрытию БЛ QR код переболевшего?
Спасибо!
5.02.22 получил положительный ПЦР на COVID, от 6.02.22 со слов оператора открыт больничный лист, но его до сих пор нет ни на ФСС ни на Госуслугах, работодателю официальную информацию передать из-за этого нет возможности, как получить номер БЛ и по закрытию БЛ QR код переболевшего?
Спасибо!
Ответ администрации:Ваш больничный лист открыт, из-за большого количества обращений передача данных происходит с задержкой в несколько дней. Сертификат переболевшего генерируется на портале госуслуг после полного выздоровления пациента при наличии у него положительного теста и обращения за медицинской помощью к врачам.
Абулаисова Любовь Петровна
10.02.2022 16:29
вопрос
Можно ли удалять больной зуб с флюсом(острая боль), после проведённой 02 февраля 2022 года вакцинации от короновируса в поликлинике г.Всеволожска.
Мне 76 лет
Мне 76 лет
Ответ администрации:Добрый день, конечно, экстренная стоматологическая помощь оказывается в день обращения.
Версия для слабовидящих
Группа вконтакте 





В связи со сложной эпидемиологической ситуацией, значительным увеличением количества обращений граждан за медицинской помощью и в соответствии с приказом №57н от 04.02.2022 Министерства здравоохранения РФ и постановлением №4 от 04.02.2022 главного санитарного врача РФ установлен новый порядок обращения в медицинские организации пациентов с COVID-19:
ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ:
1. Взрослые пациенты с признаками ОРВИ принимаются в отделениях (кабинетах) неотложной помощи. Здесь можно пройти тестирование на COVID-19, оставить заявку на оформление больничного листа, при необходимости - осмотр медицинским работником. Вход в отделения (кабинеты) неотложной помощи осуществляется через специально оборудованные отдельные входы, в случае отсутствия возможности оборудовать отдельный вход - через общий вход строго в установленное время.
2. Открыть, продлить или закрыть лист нетрудоспособности при наличии симптомов заболевания/выздоровления можно дистанционно на сайте vkmb.ru в разделе «записаться на прием/записаться на прием к врачу Всеволожской КМБ/выбрать подразделение/больничные листы». После того, как вы оформите заявку на сайте, информация о листе нетрудоспособности поступит в ваш личный кабинет на портале Госуслуг в течение нескольких дней. Больничный по уходу за ребенком дистанционно не оформляется!
3. Пациенты, находящиеся на листе нетрудоспособности 7 дней с диагнозом COVID-19 или ОРВИ, при улучшении самочувствия могут быть выписаны без взятия повторного мазка на COVID-19 с дистанционным закрытием больничного. При отрицательном результате анализа на ковид и купировании симптомов ОРВИ больничный лист может быть закрыт дистанционно ранее 7 дней.
4. В случае наличия жалоб, сохранения симптомов ОРВИ продление листа нетрудоспособности в форме электронного документа производится после дистанционной консультации с медицинским работником.
4. Обращаем ваше внимание на то, что наиболее распространенная в настоящее время разновидность COVID-19 «Омикрон» в большинстве случаев протекает в легкой форме, схожей по симптомам и развитию с ОРВИ, сопровождается кратковременным подъемом температуры и не требует специального лечения. Министерство здравоохранения РФ рекомендует соблюдать питьевой режим, полоскать горло и нос, при подъеме температуры выше 38,5 принимать жаропонижающие, которые продаются в аптеках без рецепта. Если температура выше 39 держится в течение нескольких дней, сопровождается одышкой, сильным кашлем, слабостью, следует обратиться в скорую помощь по многоканальному телефону 112, 103.
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ КОНТАКТНЫХ ПАЦИЕНТОВ:
У контактных пациентов в случае отсутствия симптомов мазок на ковид не берется. Лицо, контактировавшее с больным COVID-19, но не имеющее симптомов заболевания, не должно находиться в изоляции. Больничный лист по контакту не открывается!
5. Убедительно просим вас максимально использовать электронные сервисы для дистанционной помощи пациентам, реализованные на сайте vkmb.ru:
• вызов врача на дом (после того, как вы оставите заявку на вызов врача, с вами свяжется медицинский работник по телефону и уточнит порядок лечения вашего заболевания);
• оформление больничного листа (в разделе «запись на прием» (выбрать вкладку «записаться на прием к врачу Всеволожской КМБ, далее выбрать соответствующее подразделение, далее раздел «больничные листы»);
• дистанционное оформление документов и справок;
• дистанционное наблюдение за состоянием здоровья пациента в случае заболевания при помощи программы «СберЗдоровье» и «робота Ксении» (после консультации с медицинским работником по телефону. Многоканальный телефон для взрослых 122 или 8 (813 70) 43-149), многоканальный телефон для детей 122 или 8(81370) 43-140.