Вопросы и ответы
На этой странице Вы имеете возможность задать вопрос или рассказать о своей проблеме, связанной с качеством медицинского обслуживания
При публикации сообщения просьба придерживаться общепринятых нравственных норм поведения; бессмысленные, некорректные и оскорбительные сообщения будут удалены. На Ваш вопрос или замечание администрацией будет дан официальный ответ в течение нескольких рабочих дней, после чего Вы получите уведомление на электронную почту.
ВНИМАНИЕ! Все сообщения публикуются на сайте только после проверки модератором.Пожалуйста, нажимайте на кнопку "отправить" только ОДИН раз!
Добавить сообщение
Наталья
21.03.2019 16:01
вызов врача на дом
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как вызвать врача-терапевта на дом к пожилой женщине по адресу: Кудрово, ул. Областная д.1
Подскажите, пожалуйста, как вызвать врача-терапевта на дом к пожилой женщине по адресу: Кудрово, ул. Областная д.1
Юлия
21.03.2019 14:37
ФГДС
Добрый день! Моему сыну (19 лет) назначили и провели ФГДС во Всеволожской ЦРБ, но не взяли при проведении процедуры анализ на хилакобактерии. После при посещении терапевта по месту регистрации ему назначили анализ крови на эти бактерии, но уже платно, объяснив тем, что этот анализ не входит в перечень бесплатных анализов системы ОМС, а бесплатно должны были взять пробу при проведении ФГДС. Платно анализ стоит 1000руб., что для нашей многодетной малоимущей семьи много, но его пришлось нам сделать, т.к. здоровье важнее. У меня вопрос - чья здесь халатность - терапевта, который при выдаче направления не уточнил про пробу на бактерии или врача, проводившего ФГДС. Кому в данной ситуации жаловаться?
Ответ администрации:Здравствуйте. По всем вопросам качества обслуживания пациентов и для разбора сложившейся ситуации просим Вас обратиться к заместителю главного врача по амбулаторно-поликлинической работе по телефону 8 9213056404. Благодарим за обращение.
Татьяна
21.03.2019 12:55
Прием терапевта в Кальтино (Южный)
Непростая сложилась ситуация с наличием врачей в поликлинике в Кальтино (Южный). Не хватает врачей по многим направлениям (терапевт,стоматолог. В частности терапевта. Нахожусь сейчас в поликлинике, запись к терапевту, очередь огромная. Прием идёт с опозданием на один час. Помимо записанных пациентов, врач принимает экстренных и ещё повторнвх. Врач постоянно выходит из кабинета в регистратуру за распечатанными документами, на что тратится дополнительное время. На сайте самостоятельно невозможно записаться, просто нет талонов. Лично записывалась в регистратуре с утра 21 февраля на 21 марта дали талон, анализы крови сданы 21.02.2019, то есть месяц надо ждать посещения врача, чтобы записаться к эндокринологу (в регистратуре не записали, только через терапеата), и ещё под дверью в поликлинике просидеть надо. Прошу обратить внимание руководства поликлиники на данную проблему.
Ответ администрации:Здравствуйте. По всем вопросам качества обслуживания пациентов и для разбора сложившейся ситуации просим Вас обратиться к заместителю главного врача по амбулаторно-поликлинической работе по телефону 8 9213056404. Благодарим за обращение.
Ольга
21.03.2019 12:08
номерок к стоматологу на лечение
Добрый день! Как заранее встать на очередь за номерком с стоматологу-терапевту?
Ответ администрации:Здравствуйте. Запись на прием к врачам стоматологам, врачам стоматологам терапевтам, зубным врачам стоматологического отделения Всеволожской поликлиники осуществляется через стоматологическую регистратуру по будням с 12.00 до 17.00, либо по телефону 8(81370)43142.
Талоны на запись через интернет выставляются ежедневно в 17.00 час.
Ежедневно, в стоматологической регистратуре Всеволожской поликлиники выдаются талоны с острой болью. По субботам врачи стоматологи стоматологического отделения поликлиники ведут прием пациентов с 08:00 до 13:00. Благодарим за обращение
Алиса
21.03.2019 10:57
Проверка больничного листа
Добрый день
В каком формате можно отправить запрос от организации о подлинности листка нетрудоспособности, выданного вышей поликлиникой?
В каком формате можно отправить запрос от организации о подлинности листка нетрудоспособности, выданного вышей поликлиникой?
Ответ администрации:Здравствуйте. По Вашему обращению Вам необходимо прислать официальный запрос на имя главного врача нашего учреждения. Благодарим за обращение.
Версия для слабовидящих
Группа вконтакте 





Здравствуйте. Вызов врача на дом в ЦОВП д.Кудрово осуществляется по телефонам
8813(70)43147, 88123316370. Благодарим за обращение.