Вопросы и ответы
На этой странице Вы имеете возможность задать вопрос или рассказать о своей проблеме, связанной с качеством медицинского обслуживания
При публикации сообщения просьба придерживаться общепринятых нравственных норм поведения; бессмысленные, некорректные и оскорбительные сообщения будут удалены. На Ваш вопрос или замечание администрацией будет дан официальный ответ в течение нескольких рабочих дней, после чего Вы получите уведомление на электронную почту.
ВНИМАНИЕ! Все сообщения публикуются на сайте только после проверки модератором.Пожалуйста, нажимайте на кнопку "отправить" только ОДИН раз!
Добавить сообщение
Олеся
20.06.2019 14:01
Прием врача-кардиолога
Здравствуйте! я состою в листе ожидания к врачу-кардиологу. Скажите пожалуйста, если мне предложат день и время, в которые я не смогу прийти на прием, и я откажусь - я останусь первой в листе ожидания, и в будущем при появлении номерков - мне предложат номерок первой? или я отодвинусь в конец листа ожидания, поскольку отказалась от предложенного талона?
Екатерина
19.06.2019 21:36
запись на приём
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как записаться на прием, если при записи пишет, что пациент не найден? Спасибо!
Ответ администрации:Здравствуйте. Информацию по Вашему обращению Вам предоставят по многоканальным телефонам:8(81370)43149, 8(812)3316375. Благодарим за обращение
Олег
18.06.2019 13:21
Обслуживание
Добрый день!
Я обратился со своим вопросом к терапевту. Он после осмотра дал мне направление к хирургу и сказал что в регистратуре меня по этому направлению запишут в врачу. В регистратуре сказали, что записывают только в случае если проблема неотложная, для всех остальных запись по телефону. Вторую неделю я не могу записаться. Сначала долго слушал музыку вперемешку с благодарностью за мое терпение, а с понедельника только короткие гудки. Для чего нужен кол центр?
Я обратился со своим вопросом к терапевту. Он после осмотра дал мне направление к хирургу и сказал что в регистратуре меня по этому направлению запишут в врачу. В регистратуре сказали, что записывают только в случае если проблема неотложная, для всех остальных запись по телефону. Вторую неделю я не могу записаться. Сначала долго слушал музыку вперемешку с благодарностью за мое терпение, а с понедельника только короткие гудки. Для чего нужен кол центр?
Ответ администрации:Здравствуйте. Запись на прием к врачам специалистам (терапевту, дерматологу, онкологу, инфекционисту, фтизиатру, хирургу, травматологу-ортопеду)осуществляется через интернет сайт больницы, через регистратуру поликлиники и по многоканальным телефонам:8(81370)43149, 8(812)3316375.
По всем вопросам качества обслуживания пациентов и для разбора сложившейся ситуации просим Вас обратиться к заместителю главного врача по амбулаторно-поликлинической работе по телефону 8 9213056404. Благодарим за обращение
Маргарита
17.06.2019 12:39
Маммолог
Здравствуйте. Подскажите есть ли во Всеволожской поликлиники прием маммолога. Нигде не могу найти в расписании. И по какому телефону записаться? Спасибо!
Ответ администрации:Здравствуйте. По Вашему обращению Вам необходимо обратиться к врачу терапевту Вашего участка, либо к врачу онкологу поликлиники. Благодарим за обращение.
Вера
17.06.2019 00:49
Жалоба
Когда будет порядок в Морозовской регистратуре? У мужа болел зуб, я подошла спросила у регистратора как попасть к врачу, чтобы вырвать зуб, на что мне было сказано талоны к врачу дают в пятницу на следующую неделю. Второй специалист был в отпуске. Больше недели инвалид 2 группы ходил с зубной болью, пока не вышла с отпуска Бортникова З. С.( приняла в день обращения, за что ей огромное спасибо) Затем ему нужна была консультация второго врача. В четверг 13 июня я в регистратуре спросила, когда будут талоны, на что мне ответили завтра в 15часов. В пятницу 14 июня в 14.20 я пришла в регистратуру занять очередь за талоном, на что мне ответили талонов уже нет. Регистратор был тот же, что и в четверг. Во сколько и кому были выданы талоны (если они были) тайна покрытая мраком. Меня интересует вопрос во сколько в следующую пятницу будут выдавать талоны, если необходимое количество человек придет в 9 утра? Прошу вас разобраться в сложившейся ситуации. Обратиться к зав Морозовской больнице мне можете не писать(как вы написали ниже)
Ответ администрации:Здравствуйте. По всем вопросам качества обслуживания пациентов и для разбора сложившейся ситуации просим Вас обратиться к заведующему Морозовской ГБ по телефону 8 813(70)36131. Благодарим за обращение
Версия для слабовидящих
Группа вконтакте 





Здравствуйте. Информацию по Вашему обращению Вам предоставят по многоканальным телефонам:8(81370)43149, 8(812)3316375. Благодарим за обращение